在日常生活中，我们使用哈罗单车的时候可能会因为个人原因而忘记关锁。如果忘记关锁的话，哈罗单车的系统还是会继续扣除费用，其实我们因为忘记关锁而被扣取的费用是可以被退回的，接下来小编就给大家介绍如何找回因忘记关锁而被扣取的费用。
哈罗出行APP
首先，我们进入哈罗单车的的APP（哈罗出行），登入个人账号。
在页面下方，我们点击钱包，进入钱包界面。
在钱包界面的右上角点击明细，进入个人账号的扣款明细页面。
点击进入后，选择页面中的余额明细，查找自己的骑行记录中不正常的订单，并且记住此订单的日期和时间。
记住时间和日期过后，返回至哈罗出行的首页，点击我的进入个人中心页面，下拉在更多选项里找到客服中心并点击进入。
进入客服中心之后，在对话框输入人工客服，转接人工客服。
确定转入人服过后，将忘记关锁而被扣费的时间日期以及扣费的金额告知客服，人工客服会进行核实，核实过后会将多扣取的费用返还至钱包。
再次点击进入钱包，查看余额明细，就可以看到相关的退款信息了。
在使用哈罗单车的过程中，一定要记得使用完毕立即关锁，以免产生过多的扣费情况。